Każda rozwijająca się firma w mniejszym lub większym stopniu korzysta z nowych technologii. Sprawność działania systemów informatycznych to często być albo nie być przedsiębiorstwa, dlatego współpraca z ekspertami z branży IT może być jednym z ogniw budowania przewagi konkurencyjnej na rynku i efektywności działań marki. Właśnie z tego powodu warto postawić na dobry outsourcing informatyczny. Czym dokładnie jest i jakie korzyści może przynieść?
Outsourcing IT, czyli co?
Mówiąc najprościej, outsourcing IT polega na zlecaniu firmie zewnętrznej działań związanych z szeroko rozumianą obsługą informatyczną. Ale co to oznacza w praktyce?
Sytuacja wzięta z życia wielu firm. Pewna osoba od lat rozwija swoją pozycję w przedsiębiorstwie, pozyskując kluczowych klientów. Właśnie jest w środku intensywnego dnia pracy, przed nią ważne spotkanie, napięcie narasta. Jeszcze tylko ostatni szlif w projekcie, bierze szybki łyk mocnej kawy, z uśmiechem kończy kompletować skrupulatnie przygotowane pliki i nagle… Awaria systemu odbiera jej spokój i być może to, nad czym intensywnie pracowała przez ostatnie miesiące. Rozpoczyna się gorączkowe poszukiwanie rozwiązania, by firma nie zaliczyła wpadki.
Każdego dnia awarie IT przerywają płynność pracy małych i dużych firm, generując konkretne straty finansowe i wizerunkowe. Według analityków, utraty danych każdego roku doświadcza około 1/5 przedsiębiorstw, a godzina przestoju związanego z awarią kosztuje średniej wielkości polską firmę 10 tys. zł netto!
Outsourcing IT jest właśnie po to, by takie sytuacje nie miały miejsca. Po pierwsze, może zminimalizować ryzyko jakiejkolwiek awarii, a po drugie – w razie nieprzewidzianych kłopotów informatycznych – zapewnia wsparcie profesjonalistów, którzy szybko rozwiążą problem, tak by firma działała bez kosztownych przestojów. Do tego zapewnia doradztwo eksploatacyjne, serwis sprzętu, pomoc we wdrażaniu nowych programów, stały dostęp do specjalistycznej wiedzy i bieżący monitoring systemów informatycznych, a także bezpieczeństwo danych.
Korzyści z outsourcingu informatycznego
Outsourcing IT jest dobrym rozwiązaniem zarówno dla małych, jak i dużych biznesów, które chcą skoncentrować się na kluczowej działalności swojej firmy, nie tracąc czasu na sprawy informatyczne.
Podsumujmy, jakie korzyści przynosi:
- Firma zewnętrzna zapewnia wykwalifikowanych specjalistów, stanowiąc swego rodzaju zewnętrzny dział IT. Eliminuje to potrzebę zatrudniania w firmie osoby lub osób specjalizujących się stricte w nowych technologiach czy też szkolenia pracowników, a więc i ogranicza koszty prowadzenia działalności.
- Ciągłość działania systemów informatycznych – minimalizowanie ryzyka usterek i szybkie rozwiązywanie problemów.
- Dostęp do najnowocześniejszych technologii.
- W ostatecznym efekcie takie odciążenie przekłada się na efektywność działania przedsiębiorstwa i większe zyski. Przynosi też spokój, komfort i bezpieczeństwo zasobów.
Kompleksowa opieka informatyczna dla rozwijających się biznesów
Outsourcing IT obejmuje więc dobór i wdrażanie struktur informatycznych w firmie, a także codzienne zarządzanie nimi. Sprawdza się zarówno w przypadku małych, jak i dużych firm. Te pierwsze zwykle nie mają środków na zatrudnianie tego typu specjalistów w swoim przedsiębiorstwie i outsourcing jest dla nich tańszą, a jednocześnie bardzo efektywną opcją. Z kolei duże biznesy potrzebują stałego dostępu do wykwalifikowanych ekspertów i nierzadko współpracują nawet z kilkoma firmami świadczącymi usługi z zakresu outsourcingu informatycznego.
O tym pamiętaj
Ponieważ decydując się na outsourcing IT, niejako dajesz firmie zewnętrznej dostęp do swoich danych, ważne, by było to doświadczony i godny zaufania partner. Wybierz raczej dostawcę usług, który już od dłuższego czasu działa na rynku i cieszy się dobrymi opiniami klientów. Pamiętaj też, że proces wzajemnego poznania się firm i skoordynowania współpracy może zająć trochę czasu. Kiedy jednak przejdziecie ten etap, Twoja firma będzie cieszyć się licznymi korzyściami, ze spokojem i bezpieczeństwem na czele.
Potrzebujesz wsparcia w zakresie IT? Zapraszamy do kontaktu!
