Zajmiemy się wszystkim,
byś mógł skupić się na najważniejszym.

Oferta Intelion to ITeligentne wsparcie firmy w każdej sytuacji.
Sprawujemy w imieniu klienta pełną opiekę nad firmowym IT, by mógł on zaangażować się w kluczową działalność firmy.

Plany abonamentowe

MinimumAbonament

250

Miesięcznie
  • Kontrola macierzy1
  • Kontrola backupu1
  • Aktualizacje1
  •  Dostępne godziny: 0h2
  • Informatycy na wezwanie3
  • Serwis i bieżące naprawy sprzętu i oprogramowania4
  • Administracja IT
  • IT Manager
  • Rozliczanie kwartalne
  • Stawka godzinowa: 150 zł/h
  • Czas reakcji: zgodnie z kolejką zgłoszeń5

BasicAbonament

650

Miesięcznie
  • Kontrola macierzy1
  • Kontrola backupu1
  • Aktualizacje1
  • Dostępne godziny: 5h2
  • Informatycy na wezwanie3
  • Serwis i bieżące naprawy sprzętu i oprogramowania4
  • Administracja IT
  • IT Manager
  • Rozliczanie kwartalne
  • Stawka godzinowa: 130 zł/h
  • Czas reakcji: 72h5

StandardAbonament

1250

Miesięcznie
  • Kontrola macierzy1
  • Kontrola backupu1
  • Aktualizacje1
  • Dostępne godziny: 10h2
  • Informatycy na wezwanie3
  • Serwis i bieżące naprawy sprzętu i oprogramowania4
  • Administracja IT
  • IT Manager
  • Rozliczanie kwartalne
  • Stawka godzinowa: 125 zł/h
  • Czas reakcji: 48h5

Standard +Abonament

2400

Miesięcznie
  • Kontrola macierzy1
  • Kontrola backupu1
  • Aktualizacje1
  • Dostępne godziny: 20h2
  • Informatycy na wezwanie3
  • Serwis i bieżące naprawy sprzętu i oprogramowania4
  • Administracja IT
  • IT Manager
  • Rozliczanie kwartalne
  • Stawka godzinowa: 120 zł/h
  • Czas reakcji: 24h5

OptimumAbonament

3450

Miesięcznie
  • Kontrola macierzy1
  • Kontrola backupu1
  • Aktualizacje1
  • Dostępne godziny: 90h/kw
  • Informatycy na wezwanie3
  • Serwis i bieżące naprawy sprzętu i oprogramowania4
  • Administracja IT
  • IT Manager
  • Rozliczanie kwartalne
  • Stawka godzinowa: 115 zł/h
  • Czas reakcji: 24h5

1. Dotyczy serwerów – podstawowa opieka
2. Godziny do wykorzystania w obrębie danego miesiąca
3. Informatycy dostępni w ramach przyznanych godzin
4. Bieżąca obsługa w ramach dostępnych godzin
5. Maksymalny czas reakcji / najczęściej jest to 1h-8h w przypadku typowym lub kilku minut w przypadku awarii

Podane ceny są cenami netto bez 23% VAT.

Outsourcing IT

Outsourcing jest nowoczesną strategią zarządzania, która polega na oddaniu na zewnątrz (partnerowi zewnętrznemu – outsourcerowi) zadań nie związanych bezpośrednio z podstawową działalnością firmy. Dzięki temu firma może skupić swoje zasoby i środki finansowe na tych obszarach stanowiących podstawę jej działań, w których osiąga przewagę konkurencyjną.

Intelion swoją ofertę kieruje przede wszystkim do przedsiębiorstw. Stałe śledzenie światowych trendów i standardów w zakresie techniki komputerowej i wykorzystanie ich w naszej działalności pozwala nam zaspokajać nawet nietypowe wymogi i potrzeby klientów. Intensywne kształcenie kadry technicznej ma na celu prowadzenie serwisu na wysokim poziomie. Szczegółowa analiza potrzeb klienta i długotrwałe planowanie działań, przy pełnej współpracy z przyszłym użytkownikiem gwarantują, efektywne zastosowanie coraz bardziej skomplikowanej technologii informatycznej.

Oferujemy klientom identyfikację potrzeb informatycznych na podstawie przeprowadzonej analizy procesów biznesowych wewnątrz firmy. Właściwe określenie indywidualnych potrzeb klienta powala na zbudowanie strategii rozwoju infrastruktury informatycznej, spełniającej oczekiwania klienta.
Intelion oferuje częściowy, jak i kompleksowy outsourcing informatyczny, polegający na serwisie wybranych elementów infrastruktury IT klienta, jak i na całościowej obsłudze outsourcingowej.

Na czym polega outsourcing informatyczny?

  • czuwaniu nad prawidłowym i bezusterkowym funkcjonowaniem infrastruktury informatycznej,
  • doradztwie eksploatacyjnym,
  • usuwaniu awarii środowiska systemowego,
  • bieżącym serwisie sprzętu i oprogramowania systemowego i aplikacyjnego,
  • szkoleniu informatycznym pracowników wg potrzeb,
  • wspomaganiu wdrażania nowych programów wg potrzeb,
  • współpracy z autorami oprogramowania aplikacyjnego i reprezentowanie wobec nich interesów Zleceniodawcy.

Outsourcing zapewnia:

  • obniżenie kosztów takich jak ZUS, szkolenia, urlopy, chorobowe,
  • korzystanie z wykwalifikowanych specjalistów z różnych dziedzin,
  • zapewnienie ciągłości w monitorowaniu pracy systemów informatycznych,
  • zwiększenie efektywności sprzętu i ludzi,
  • zastosowanie i korzystanie z nowoczesnych rozwiązań i technologii,

Outsourcing należy obecnie do najefektywniejszych rozwiązań wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem. Pozwala na szybszą modernizację, reorganizację i optymalizację procesów biznesowych, jak również zmianę całej kultury organizacyjnej.

Zapytaj o audyt w Twojej firmie

Sieci komputerowe

Przetwarzanie oraz wymiana danych na odległość stało się nieodzownym elementem pracy w nowoczesnej firmie, dla której koszt, szybkość i łatwość przekazywanych informacji są nie bez znaczenia.

Intelion oferuje swoim klientom nowoczesne rozwiązania sieciowe dostosowane do indywidualnych potrzeb klienta. Wykonujemy kompleksowe instalacje sieci komputerowych, począwszy do wykonania projektu, poprzez instalację mediów do transmisji danych, a skończywszy na konfiguracji sprzętu komputerowego i sieciowych systemów operacyjnych oraz szkoleniu personelu w zakresie eksploatacji zainstalowanego systemu.

Projektujemy i wykonujemy zarówno proste jak i zaawansowane sieci komputerowe typu:

  • LAN
  • WAN
  • WiFi
  • VPN

Aby zapewnić wysoką stabilność i bezawaryjność pracy sieci stosujemy tylko najlepsze, sprawdzone rozwiązania, oparte o systemy Microsoft Windows oraz Linux/Unix.
Dostarczamy najwyższej klasy aktywny i pasywny sprzęt sieciowy renomowanych producentów. W naszej ofercie znajdą Państwo urządzenia łączące w sobie wysoką jakość, niezawodność działania i funkcjonalność (CISCO SYSTEM, 3COM) jak również nowoczesne i ergonomiczne urządzenia (D-LINK, Linksys, Planet).

Przygotowujemy serwery spełniające specyficzne wymagania każdego z naszych klientów, staramy się dopasować rozwiązanie sprzętowo-systemowe zapewniające maksymalną wydajność przy zachowaniu umiarkowanych kosztów inwestycyjnych, a zarazem gwarantujące możliwość rozbudowy serwera w przyszłości.

Doświadczenie, rzetelność i solidność to cechy dzięki którym nasza firma cieszy się ogromnym zaufaniem klientów.

Zapytaj o audyt sieci

Serwis / Naprawy

Proponujemy Państwu usługi w zakresie instalacji i konfiguracji oprogramowania oraz napraw, modernizacji i konserwacji sprzętu komputerowego.

W naszym zespole mamy wykwalifikowanych specjalistów posiadających wieloletnie doświadczenie w naprawach urządzeń komputerowych.

W ramach serwisu zapewniamy:
maksymalny czas reakcji na zgłoszenie awarii do 48 godzin – gdy wystąpi konieczność bezpośredniego kontaktu serwisanta z klientem;

w większości przypadków znacznie krótszy czas reakcji – gdy istnieje możliwość (warunki techniczne) zdalnego rozwiązania problemu bez konieczności osobistej obecności pracownika firmy u klienta.

Na życzenie klienta prowadzimy także serwis poza godzinami pracy firmy, na indywidualnie ustalonych z klientem warunkach.

Obecnie w ramach serwisu sprzętu i oprogramowania realizujemy usługi (stałe oraz awaryjne):

  • diagnoza, serwis i usuwanie usterek technicznych sprzętu oraz sieci komputerowych
  • naprawy, przeróbki, modernizacje komputerów
  • konfigurację i diagnostykę sprzętu
  • konserwacja komputerów i urządzeń peryferyjnych
  • wymiana i sprzedaż materiałów eksploatacyjnych do drukarek
  • instalacje nowych urządzeń, kart i rozszerzeń
  • odzyskiwanie danych z uszkodzonych nośników i plików
  • okresowe przeglądy sprzętu
  • podłączanie do sieci nowego sprzętu
  • usługi instalacji oraz re-instalacji systemów operacyjnych Windows oraz NetWare
  • diagnozowanie i usuwanie problemów z oprogramowaniem i systemami operacyjnymi,
  • usuwanie wirusów i dialerów
  • serwis oprogramowania (stały i awaryjny) w tym instalację, konfigurację i rekonfigurację oprogramowania użytkowego i systemów sieciowych, administrację sieci (Windows NT, Novell), usuwanie awarii oprogramowania oraz baz danych;
  • diagnostykę uszkodzeń, naprawy w przypadku awarii sprzętu komputerowego, urządzeń sieciowych oraz fiskalnych (autoryzowany serwis);
  • okresową konserwację sprzętu, sieci oprogramowania (w ramach umowy);
  • modernizację i rozbudowę systemów informatycznych (sieć, sprzęt, oprogramowanie);
  • konsultacje telefoniczne dotyczące obsługi mikrokomputerów, drukarek;
Zapytaj o serwis

Sprzęt i oprogramowanie

Dzięki współpracy z największymi w Polsce dystrybutorami sprzętu i oprogramowania jesteśmy Państwu w stanie zaoferować produkty najwyższej jakości renomowanych firm po atrakcyjnych cenach.

Oczywiście służymy doradztwem w zakresie doboru sprzętu i oprogramowania uwzględniając potrzeby Klienta.

W naszej ofercie znajdą Państwo m.in.:

  • serwery, stacje robocze (PC, laptopy),
  • osprzęt do sieci komputerowych (modemy, routery, switche, okablowanie),
  • podzespoły komputerowe,
  • drukarki, skanery, urządzenia wielofunkcyjne,
  • nośniki danych (dyski, karty pamięci, pendrive),
  • materiały eksploatacyjne do drukarek (oryginalne i zamienniki),
  • systemy operacyjne,
  • oprogramowanie antywirusowe,
  • programy biurowe,
  • programy do wspomagania prowadzenia firmy (sprzedaż, magazyn, finanse-księgowość, kadry-płace, CRM).
Zapytaj o konkretny produkt

Konsulting IT

Naszą specjalnością jest świadczenie usług konsultingowych dla podmiotów przystępujących do realizacji projektów informatycznych.
Zapewniamy pomoc w optymalizacji infrastruktury informatycznej oraz planowaniu i wdrożeniu zmian w taki sposób aby zminimalizować koszty i ryzyko z tym związane.

Oferujemy między innymi konsultacje w zakresie:

  • Dobór sprzętu komputerowego
  • Dobór oprogramowania
  • Wdrożenia systemów informatycznych
  • Projektowania infrastruktury IT
  • Audyt systemu informatycznego
Zapytaj o konsultację IT

Audyty IT

Intelion jest firmą, która oferuje swoim klientom – jako firma outsourcing’owa – usługi audytu informatycznego. Audyt informatyczny jest sposobem uzyskania wyczerpujących i aktualnych informacji o zainstalowanym oprogramowaniu, posiadanych licencjach oraz zasobach sprzętowych.

Podstawą efektywnego zarządzania zasobami informatycznymi jest wiedza o tym, jakie stacje robocze, serwery, systemy operacyjne i aplikacje wchodzą w ich skład. Zwykle wiedza ta jest rozproszona pomiędzy poszczególne osoby korzystające z tych zasobów, lub brak jej w ogóle. Taka sytuacja niekorzystnie wpływa na politykę przedsiębiorstwa dotyczącą zakupów sprzętu i oprogramowania komputerowego, oraz na administrację tymi zasobami.

Ze względu na dynamikę rozwoju informatyki i wynikające z tego zmiany posiadania firmy, audyt informatyczny powinien być przeprowadzany co pewien okres, jak długi zależy od specyfiki firmy.

Fachowcy Intelionu posiadają odpowiednie narzędzia i doświadczenie potrzebne do wykonania takiego zadania. Ponadto wykonana przez nas ocena będzie niezależna i obiektywna.

Przeprowadzenie audytu pozwala uzyskać szczegółowe informacje o:

    • Konfiguracji sprzętowej poszczególnych serwerów i stacji roboczych.
    • Zainstalowanym oprogramowaniu na poszczególnych komputerach.
    • Posiadanych przez firmę licencjach na oprogramowanie.
    • Potrzebnym sprzęcie komputerowym.
    • Możliwościach wykorzystania posiadanego sprzętu bez konieczności zakupu nowego.

Na podstawie zebranych przez naszych specjalistów informacji przygotowujemy szczegółową dokumentację, która w zależności od rodzaju przeprowadzonego audytu pozwoli wskazać i określić komputery, których konfiguracja odbiega od przyjętych założeń. Pozwoli również określić przygotowanie sprzętowe do wdrożenia nowych aplikacji i programów oraz rodzaj oprogramowania i licencje.

Posiadamy duże doświadczenie i wiedzę, co pozwala nam na profesjonalne przeprowadzanie audytu, wypracowanymi i sprawdzonymi przez nas metodami.Jesteśmy gotowi do nawiązania długofalowej współpracy świadcząc usługi audytowe.

Zapytaj o audyt w Twojej firmie

Słowem, na czas współpracy tworzymy z klientem jeden zespół.
Mówimy często, że jego cele to nasze cele — i naprawdę tak działamy.

Skontaktuj się z nami