Cena outsourcingu IT. Co wpływa na stawkę?
W skrócie: ceny outsourcingu IT są ustalane indywidualnie i zwykle zaczynają się od 1500 zł netto miesięcznie.
Ostateczny koszt zależy m.in. od zakresu usług, liczby użytkowników, złożoności infrastruktury, oczekiwanego czasu reakcji (SLA) oraz poziomu odpowiedzialności przejmowanego przez dostawcę.
Dlaczego ceny outsourcingu IT tak bardzo się różnią?
Ceny outsourcingu IT różnią się, ponieważ każda firma ma inną infrastrukturę, liczbę użytkowników oraz inne oczekiwania dotyczące zakresu usług i czasu reakcji (SLA).
Minimalny nadzór techniczny to zupełnie inny koszt niż pełna obsługa informatyczna z odpowiedzialnością za ciągłość działania systemów.
Czy outsourcing IT zawsze oznacza stały abonament?
Nie. Outsourcing IT może być realizowany zarówno w modelu stałego abonamentu, jak i w formie usług doraźnych lub ograniczonego zakresu wsparcia.
Wybór modelu zależy od potrzeb firmy, skali środowiska IT oraz oczekiwanego poziomu dostępności usług.
Czy outsourcing IT opłaca się bardziej niż etatowy informatyk?
W wielu przypadkach tak. Outsourcing IT pozwala uniknąć kosztów etatu, szkoleń, urlopów i zastępstw, a jednocześnie zapewnia dostęp do zespołu specjalistów o różnych kompetencjach.
Dzięki temu firma płaci wyłącznie za realnie potrzebne wsparcie.
W praktyce outsourcing IT stał się popularnym rozwiązaniem zarówno dla małych, jak i dużych firm, które chcą skupić się na swojej podstawowej działalności.
Jednocześnie oczekują one stabilnie działającej, bezpiecznej i przewidywalnej infrastruktury IT.
Właściciele firm często pytają, ile kosztuje outsourcing IT, jak wypada on w porównaniu z etatowym informatykiem oraz co realnie wpływa na ostateczną stawkę.
Wyjaśniamy!
Koszty outsourcingu IT – od czego zależą?
Outsourcing IT może w niektórych przypadkach obejmować jedynie bardzo podstawowy zakres usług (np. monitoring lub kopie zapasowe), dostępny już od kilkuset złotych miesięcznie.
Pełna obsługa informatyczna firmy najczęściej mieści się jednak w wyższym przedziale cenowym.
Niektóre firmy potrzebują tylko monitoringu i reagowania na awarie, inne wymagają pełnej obsługi, szybkiej pomocy dla użytkowników, administracji serwerami i doradztwa strategicznego.
Jak widać koszty outsourcingu IT mogą się znacznie różnić, w zależności od wielu czynników.
Koszt outsourcingu IT zależy od szeregu czynników, które mają wpływ na ostateczne ustalenie cennika.
Outsourcing IT – cena. Co wpływa na finalny koszt obsługi informatycznej?
Jedna firma będzie potrzebować wsparcia tylko we wdrożeniu rozwiązania chmurowego i monitorowaniu tego środowiska, druga – z zakresu usług bezpieczeństwa IT, a jeszcze inna będzie oczekiwać kompleksowego wsparcia, zarówno bieżącego monitorowania systemów, budowania sieci i zarządzania nimi, jak i cyberbezpieczeństwa czy obsługi serwisowej sprzętu.
Jedno przedsiębiorstwo wymaga obsługi pięciu stanowisk, inne pięćdziesięciu.
Wszystko to wpływa na ostateczny koszt outsourcingu IT.
Doświadczona, profesjonalna firma informatyczna potrafi dostosować zakres oferty do indywidualnych potrzeb, możliwości i specyfiki danego biznesu, by zapewnić mu optymalizację.
Najważniejsze czynniki wpływające na koszt outsourcingu IT
Zastanawiasz się, ile będzie kosztowała obsługa informatyczna w Twojej firmie?
Skontaktuj się z nami i sprawdź, jak wygląda współpraca. Odpowiemy na pytania, przedstawimy możliwości i dobierzemy zakres usług dopasowany do potrzeb Twojej firmy.
Koszty outsourcingu IT a etatowy informatyk
Warto podkreślić, że outsourcing IT to również sposób na spore, wymierne ograniczenie wydatków w firmie. Gdy wybierzesz zewnętrzną obsługę informatyczną zamiast etatowego informatyka, nie musisz ponosić kosztów pracodawcy i tych związanych z księgowością, szkoleniami czy sprzętem. Taka opieka IT jest ciągła, bez urlopów czy zwolnień lekarskich. Zapewnia też dostęp do najnowszych technologii i narzędzi, które dla małych czy średnich firm byłyby kosztowne lub wręcz nieosiągalne.
Więcej o porównaniu kosztów zewnętrznej obsługi informatycznej i informatyka pisaliśmy w naszym artykule blogowym.
Jak wybrać dostawcę usług outsourcingu IT?
Wybierając dostawcę outsourcingu IT warto zwrócić uwagę na kilka kluczowych elementów:
- Doświadczenie i reputacja – sprawdź opinie innych klientów i historię realizowanych projektów,
- Zakres oferowanych usług – upewnij się, że firma spełnia wszystkie Twoje potrzeby,
- Jakość obsługi klienta – czas reakcji, wsparcie techniczne i sposób komunikacji,
- Elastyczność i skalowalność usług – możliwość szybkiego dostosowania pakietu do zmieniających się potrzeb,
- Przejrzystość oferty – jasny i zrozumiały cennik oraz warunki współpracy.
Ile kosztuje outsourcing IT? Podsumowanie
Dla przedsiębiorstw outsourcing IT jest elastyczną i często bardzo korzystną
finansowo formą obsługi informatycznej, niezależnie od skali działalności.
Warto jednak pamiętać, że jego koszty mogą się znacznie różnić, w zależności od wielu czynników.
Niewątpliwie jednak zewnętrzna obsługa informatyczna realizowana przez doświadczonego i godnego zaufania partnera może przynieść przedsiębiorstwu nie tylko oszczędności, ale także zwiększenie efektywności i konkurencyjności.
