Microsoft Power Platform – czym jest i jak wspiera firmy w codziennej działalności

• Power Apps – pozwala szybko tworzyć niestandardowe aplikacje biznesowe, 

• Power Automate – automatyzuje procesy i pozwala na integrację danych, 

• Power BI – do raportowania oraz analityki danych, 

• Power Pages – umożliwia tworzenie bezpiecznych portali internetowych, 

• Copilot Studio – pozwala budować chatboty wspierające pracowników i klientów. 

Co istotne, o popularności Power Platform decyduje przede wszystkim fakt, że opiera się na modelu low-cod, czyli pozwala budować rozwiązania w oparciu o niewielką ilość kodu lub bez niego. Efekt jest taki, że zindywidualizowane, dopasowane do bieżących potrzeb firmy narzędzia powstają w ciągu kilku dni lub tygodni, a nie miesięcy czy lat, a do tego mogą je tworzyć nie tylko zaawansowani specjaliści. Platforma zapewnia integrację z innymi usługami Microsoft. 

• Automatyzacja działań

Power Automate pozwala eliminować powtarzalne czynności (np. obieg faktur, powiadomienia, generowanie raportów, wprowadzanie danych między systemami). Zespół zyskuje czas na strategiczne działania, przy mniejszym ryzyku błędów

• Tworzenie aplikacji biznesowych szytych na miarę

Za pomocą Power Apps firmy mogą budować aplikacje (np. do zgłaszania usterek, jako narzędzie dla działu HR, do rejestrów sprzętu czy systemów kontroli jakości albo aplikacji terenowych dla pracowników mobilnych). Rozwiązania powstają szybko i można je łatwo modyfikować wraz ze zmianą potrzeb czy okoliczności. 

Co więcej, Power Platform umożliwia połączenie różnych aplikacji w spójny ekosystem – od ERP i CRM po lokalne bazy danych. Dzięki temu firma pracuje na jednym źródle. 

• Raportowanie oraz analityka 

Power BI pozwala tworzyć interaktywne dashboardy, by automatycznie pobierały i analizowały dane z wielu źródeł. W efekcie zespół otrzymuje aktualne informacje w czasie rzeczywistym, a proces podejmowania decyzji może być szybszy i bardziej świadomy. 

• Wsparcie klientów i pracowników dzięki chatbotom

Dzięki Copilot Studio organizacje budują chatboty, które mogą odpowiadać na najczęściej zadawane pytania, przeprowadzać użytkownika przez pewne procesy czy odciążać działy obsługi klienta. 

• redukcję czasu realizacji procesów, 

• ograniczenie błędów ludzi, 

• szybszy przepływ informacji w firmie, 

• standaryzację procesów, 

• oszczędności, 

• wzrost satysfakcji pracowników dzięki odciążeniu. 

Korzyści przekładają się na konkretne liczby. Zgodnie z wynikami badania Forrester Total Economic Impact, umożliwiającego ocenę potencjalnego wpływu finansowego Power Platform na firmę: 

• średnia oszczędność czasu pracownika dzięki wykorzystaniu rozwiązań zbudowanych na platformie Power Platform (związanych z konkretnymi procesami i funkcjami) to 25%. 

• zwrot z inwestycji (ROI) wynosi 224%. 

Choć organizacje mogą wewnętrznie same używać Microsoft Power Platform, wiele z nich szybko przekonuje się, że dojrzałe wdrożenie i pełne wykorzystanie potencjału tych narzędzi wymaga kompetencji i doświadczenia. Specjaliści mają już wypracowane standardy, praktykę czy szablony, dzięki czemu wszystko idzie sprawniej i skuteczniej. 

Outsourcing IT zapewnia: 

Profesjonalną architekturę i bezpieczeństwo 

Specjaliści dbają o poprawne zarządzanie środowiskami, polityki bezpieczeństwa, kontrolę dostępu i właściwe przechowywanie danych. 

Integrację z innymi systemami 

Zewnętrzny zespół potrafi połączyć Power Platform z ERP, CRM, systemami magazynowymi czy aplikacjami legacy. 

Optymalizację kosztów 

Profesjonalne wdrożenia ograniczają liczbę błędów, ryzyko niepotrzebnych licencji, kosztownych przestojów i napraw. 

Rozwój rozwiązań i ich utrzymanie 

Zewnętrzny partner zapewnia wsparcie powdrożeniowe, rozwój automatyzacji oraz bieżącą optymalizację procesów. 

Dostęp do wypracowanych najlepszych praktyk 

Eksperci znają typowe wyzwania i sprawdzone metody wdrażania Power Platform, co pozwala firmie szybko osiągnąć korzyści biznesowe.